Fecha de actualización: martes 2 de agosto del 2022
La aplicación de Finanguru tiene como propósito facilitar a las personas (los usuarios) su información financiera en forma clara y actualizada. Finanguru no es una entidad de asesoría financiera, ni un evaluador de riesgo crediticio, por lo que no se hace responsable de las decisiones personales que tome o haya tomado el usuario en cuanto al acceso a créditos, inversiones, o decisiones generales en el ámbito financiero o de otra índole. Al registrarse, el usuario otorga autorización a Finanguru para el procesamiento de sus datos con el fin de automatizar los procesos de obtención y análisis financiero que le permitirán acceder a los distintos servicios en la aplicación y hacer uso de esta.
El registro y autenticación del usuario es administrado por Firebase, un servicio externo a Finanguru operado por Google. Por lo tanto, los servidores de Google son los encargados de manejar la seguridad de la autenticación junto con la integridad de estos datos. Al utilizar la aplicación de Finanguru, el usuario da su consentimiento a que Google sea el encargado de manejar dicha información. Google no administrará directamente otro tipo de información del usuario que no sean los datos de autenticación. Al aceptar estos “Términos y Condiciones”, el usuario también acepta tanto la política de privacidad como los términos y condiciones de Firebase. Puede encontrar la política de privacidad de Firebase en el sitio web https://firebase.google.com/policies.
La aplicación ofrece adicionalmente la posibilidad de registrarse e iniciar sesión de manera simplificada utilizando una cuenta existente de Facebook. Al escoger este método, el usuario será redirigido a los servidores de Facebook, donde podrá registrarse utilizando sus datos de inicio de sesión de Facebook. De este modo, el usuario no tendrá que crear una clave adicional y se vinculará su perfil de Facebook con su perfil de Finanguru. Al utilizar esta función de acceso simplificada, el usuario da su consentimiento a que Finanguru recoja a través de Facebook los siguientes datos de su perfil público; tales como nombres, apellidos, correo electrónico y foto de perfil. Puede encontrar la política de privacidad de Facebook en el sitio web https://www.facebook.com/about/privacy.
Para poder entregar los distintos servicios que ofrece la aplicación, como el “Puntaje Crediticio”, “Informe de Deudas” o “Recomendaciones Financieras”, Finanguru utiliza un motor tecnológico que se conecta directamente a distintas fuentes de información de acceso público junto con información entregada manualmente por el usuario. Sin perjuicio de los anterior, el usuario siempre podrá solicitar la eliminación de su cuenta en Finanguru, junto con la eliminación o desvinculación de sus datos de identificación personales, independiente de si estos fueron entregados manualmente por el usuario al momento de registro o por autorización a terceras aplicaciones durante el proceso de registro simplificado.
La fuente de información del “Informe de Deudas” que facilita la aplicación de Finanguru es la principal institución gubernamental que regula a las entidades financieras en Chile, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Toda la información contenida en el "Informe de Deudas” otorgado por la CMF se ajusta al marco normativo de la Ley General de Bancos, referido a las características de los datos contenidos en este. Al aceptar estos “Términos y Condiciones”, el usuario acepta por consiguiente la política de privacidad de la CMF, junto con la autorización del análisis de su información financiera por parte de Finanguru, obtenida tanto del “Informe de Deudas” como de otras fuentes de información de acceso público, con el fin de poder otorgarle otros servicios complementarios, como las recomendación y análisis financiero.
El proceso de obtención del “Informe de Deudas” requiere que el usuario disponga de su Clave Única, una identidad digital entregada por el Gobierno de Chile para acceder a los servicios del Estado de manera fácil, segura y confiable. Finanguru no administra, genera ni facilita la obtención ni recuperación de la Clave Única. En caso de extravío o perdida de la Clave Única, el usuario debe gestionar su recuperación directamente con la entidad responsable de su administración. Finanguru no se hará responsable por las acciones de terceros sobre el mal uso de dichas credenciales. Puede encontrar mayor información sobre la Clave Única en el sitio web https://claveunica.gob.cl/.
Al aceptar los “Términos y Condiciones”, y por ende, al hacer uso de los servicios de la aplicación de Finanguru, conforme a la descripción precedente y que recibió, usted autoriza a Finanguru solamente a intervenir en el proceso de recopilación y análisis de información para que pueda ejecutar sus labores. Finalmente, usted también acepta y declara que la información que sea capturada por Finanguru desde el “Informe de Deudas” de la CMF es verídica y que se apega a la realidad de lo informado en el referido sitio web.
Toda la actividad de Finanguru se enmarca en el cumplimiento de la Ley número 19.628 de Protección a la Vida Privada y Tratamiento de Datos Personales en la República de Chile, junto con sus futuras modificaciones. Estos “Términos y Condiciones” podrán ser modificados o actualizados, lo cual será informado al usuario oportunamente.
Es obligación de los usuarios revisar periódicamente las modificaciones o actualizaciones de estos “Términos y Condiciones” y mantenerse informado del modo en que Finanguru protege su información. Finanguru podrá ampliar las funcionalidades de la aplicación con la finalidad de que dichas actualizaciones representen un mejor aprovechamiento de los productos y servicios para el usuario.